(韵达快递物流跟踪信息查询)用户寄件7天未到,韵达客服建议避免用韵达

一般情况下,同省内快递2天就能到达,但遇到重大电商节日活动的时候快递可能秒变慢递,尤其是又遭遇到快递员离职的情况下,买家只能有苦往肚里咽了。

近日就有这么一则新闻令人颇感无奈。

11月2日,陈女士的朋友给她从河南许昌寄身份证到郑州,11月3日到5日一直没有更新配送,陈女士打电话向客服投诉但是直到7号都没解决。9日,陈女士又找到科技市场分部,工作人员表示有个快递员辞职,造成上千件快递积压无法配送。由于着急用身份证,陈女士自己在快递堆里找到快递。

据该网点工作人员称,具体原因是有两三个快递员都辞职了,已经堆积了上万件(包裹)无人配送。

用户寄件7天未到,韵达客服建议避免用韵达

在后续的快递回访中,韵达客服表示快递的身份证是已经派送到陈女士手中了,询问是否有收到,陈女士十分生气说这是自己在快递网点费劲千辛万苦才扒出来的,随后客服对陈女士表示了道歉,并建议之后寄东西尽量避免使用韵达快递,对该网点总部也会进行一定的处罚。

近日,韵达股份发布2020年第三季度财报,2020年1-9月实现营收近230.87亿元,同比下滑4.81%;归属于上市公司股东的净利润10.20亿元,同比下滑47.83%。

其中,第三季度盈利3.39亿元,同比下滑48.54%。

据悉,韵达此前发布的9月快递服务主要经营数据显示,9月快递服务业务收入31.43亿元,同比增长13.38%;完成业务量14.63亿票,同比增长64.94%;快递服务单票收入2.15元,同比下降31.31%。

你最近经常使用的快递是哪家呢?

(编辑:崔丽容)

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